F.A.Q.
Мы знаем, какие вопросы вас сейчас волнуют больше всего. Откуда? Просто мы всегда внимательно слушаем пациентов, особенно когда они обращаются к нам впервые. Мы понимаем, что вам хочется получить ответы на некоторые вопросы еще до приема, к тому же иногда вы просто стесняетесь их задавать во время визита. Поэтому врачи ЭТА-СТОМ подготовили для вас ответы на самые волнующие вопросы пациентов. Надеемся, что среди них будут и ваши. А если вы хотите спросить о чем-то еще, просто сделайте это, заполнив форму
Отвечает врач-терапевт Касьянов Эдуард Анатольевич: Мы готовимся к визиту каждого пациента индивидуально, это большой сложный «ритуал», в котором задействована большая команда ЭТА-СТОМ. И, конечно, нам очень приятно, когда пациенты тоже соблюдают некоторые простые, но важные правила. Их всего 5: не пить алкогольные напитки накануне и в день визита, так как это может повлиять на действие анестезии; отказаться от еды с резким запахом; поесть перед приемом; почистить зубы; настроиться на позитив и отличный результат. Каждый наш пациент легко выполняет эти рекомендации.
Отвечает врач Касьянов Эдуард Анатольевич: Стоматология, пожалуй, единственная сфера медицины, где пациент ждет гарантии. К ЛОРу, например, мы с такими мыслями не ходим, правда? Но это все лирика. Конечно, в ЭТА-СТОМ гарантия есть на 100% услуг, которые мы оказываем. Важно понимать, что гарантийный срок зависит от того, о какой процедуре идет речь. Например, у импланта пожизненная гарантия, у вкладки — ....лет, а на лечение кариеса — 1 год. Это вовсе не означает, что по истечении гарантийного периода проблема с зубом опять вернется. Мы в ЭТА-СТОМ используем самые современные материалы и методы, проверенные на практике и доказавшие такое качество, как долговечность. Ведь всем нам хочется решить проблему надолго, а лучше навсегда, правда?
Отвечает врач-терапевт Ани Овсепян Айковна: Консультация в ЭТА-СТОМ — это не 5-тиминутный осмотр и быстрая беседа с пациентом в формате блиц-опроса. Мы убеждены, что такой способ не имеет ничего общего с грамотной и качественной стоматологией. Наша задача в ЭТА-СТОМ провести консультацию так, чтобы пациент получил ответы на волнующие вопросы, грамотную диагностику, качественный осмотр, психологическую поддержку, помощь, ощутил заботу, точно знал, какие проблемы у него есть на данный момент и как их решить. Примерно через 30 минут с начала консультации у пациента есть четкое представление о том, что делать дальше. Остается выбрать удобное время и записаться на прием.
Отвечает стоматолог-хирург, имплантолог Джевелекис С.Я. Мы придерживаемся принципа, что любая процедура, даже имплантация и удаление, должны проходить максимально комфортно. Достигать этого нам позволяет современная анестезия — эффективная и безопасная. Вместе с тем, мы понимаем, что каждый наш пациент — индивидуальность, со своими особенностями. Поэтому внимательно изучаем анкету и карту пациента, чтобы подобрать именно тот обезболивающий препарат, который допустим в данной ситуации. И конечно, у нас есть препараты, которые без опасения, можно применять при анестезии беременных и людей с заболеваниями сердечно-сосудистой системы.
Отвечает врач-терапевт Исакиев Олег Николаевич: Достаточно 1 посещения каждые 6 месяцев. Зачем это нужно? Во-первых, для контроля общего состояния полости рта. Не появился ли кариес, потому что за полгода это могло произойти? Все ли в порядке с пломбами, винирами и коронками? Что происходит с деснами? Во-вторых, для проведения комплексной профессиональной гигиены полости рта и зубов, так как за 6 месяцев на них уже успели образоваться зубные камни — источники инфекции и причина кариеса. Поэтому, посещение стоматолога 1 раз в 6 месяцев — отличная профилактика стоматологических заболеваний.
Независимые рейтинги
